把手机里的对话，搬到更大的桌面工作区

扫码本质上是把电脑端会话与手机账号建立绑定关系，手机承担身份确认的角色。打开页面后会出现二维码，在手机应用中找到关联设备入口扫描即可完成。二维码过期可刷新获取新码。扫码只是建立关联，不代表消息记录被长期保存在服务器上，具体机制以产品当前说明和官方帮助为准。

完成关联后通常可以保持较长时间的使用状态，但并非永久有效。若你在手机端主动移除设备、长时间未使用电脑端，或手机端安全设置发生变化，都可能需要重新扫码。建议把电脑端当作日常辅助入口，重要沟通仍以手机端记录为准。保持时长与退出条件会随版本调整，请以当前界面提示为准。

关联成功后，新收发的消息通常会在两端同步显示，但完整程度受网络、设备在线状态和版本差异影响。历史消息的可见范围在不同版本中可能不同，部分内容需要手机端保持联网才能加载。若出现延迟，先检查两台设备网络，再确认手机应用处于可运行状态。需要长期留存的资料建议单独备份。

通常不建议让手机长时间关机或断网。电脑端会话依赖与手机账号的关联关系，手机离线时部分消息的接收与同步可能受影响，尤其在首次加载历史内容或重新建立连接时。临时离开手机的话，保持手机联网并让应用在后台运行，体验会更稳定。不同版本对离线状态的支持程度不同，请以实际表现为准。

离开电脑前主动退出关联设备，而不是只关闭标签页。可以在手机端的关联设备列表移除这台电脑，或使用电脑端的退出功能断开连接。此外建议开启系统锁屏、使用独立账户、避免在公共电脑上保持登录。临时使用他人设备后立即退出并清理浏览器缓存更稳妥。安全习惯比任何单一设置都重要。

电脑端通常支持发送图片、文档等常见类型文件，可通过附件入口选择本地文件，或直接拖拽到对话窗口。可发送的格式与体积上限会随版本和平台变化，遇到不支持的类型或超出限制时界面一般会给出提示。发送前确认文件名与内容无误，重要文件可先小范围测试。体积较大的资料也可先压缩或改用其他方式传输。

常见原因有三类：浏览器通知权限被关闭、系统专注模式或免打扰拦截提醒、页面未在前台保持活跃。先在浏览器设置中检查通知权限，再查看系统通知中心是否允许该浏览器发送提醒。另外，对特定会话开启静音也会影响提醒行为。逐项排查后仍无效时，重新建立设备关联往往能恢复。

传输过程通常有加密保护，但电脑端仍面临设备层面的风险，例如他人直接操作你的电脑、浏览器扩展读取页面内容、或系统存在恶意软件。保护隐私的重点在于管理设备访问权限：使用锁屏密码、避免安装来源不明的扩展、不在公共电脑上长期保持登录。敏感内容建议减少在共享设备上处理，并定期检查关联设备列表。

不同版本对通话功能的支持范围不完全一致，部分版本可以在电脑端发起或接听语音、视频通话，并需要授权麦克风与摄像头权限。若界面中没有相关入口，可能是当前版本或平台尚未提供该能力。使用前确认设备权限已开启，并在网络稳定、环境安静的条件下测试。具体可用性请以当前版本界面和官方帮助为准。

多数版本支持对单个对话执行置顶操作，通常可在对话上右键或通过菜单找到置顶选项。置顶适合把需要频繁跟进的客户、项目群或家庭群放在显眼位置，减少翻找时间。置顶数量可能存在上限，超出时界面会提示。建议定期整理置顶列表，避免顶部堆积过多而失去筛选意义。具体入口位置随版本调整，以当前界面为准。